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        關于公司產品采購注意事項的通知
        發布時間:2022-06-10   點擊次數:38次

        一、特別提醒:

        網絡購物不同于商場購物,商場的產品在柜臺處于靜止狀態幾乎無損耗,中國幅員遼闊,網購過程中一個包裹幾乎都要經常飛機,汽車,火車成百上千公里的運輸,才能到達顧客手中,中間避免不了會產生擠壓,震動,摩擦,碰撞,造成包裹內產品或外包裝變形或者磨損,粗糙,當然我們會全力包裝好產品,但有些時候實在無法避免,造成這樣的情況請顧客諒解。


        二、購物前:

        有任何問題,可以隨時咨詢哦,我們一定會耐心為你解答的。


        三、關于產品的價格:

        有關產品的價格均可以協商。


        四、索要額外贈品:

        并以此相要挾尋求心靈安慰的顧客,請繞道而行,小店實難滿足哦,并將不予回復!


        五、買家拍下后:

        聯系我們修改郵費,多拍一件就會自動多收取一個郵費。等我們把郵費修改好了,你確認無誤了再付款。


        六、買家付款后:

        在收貨期間一定讓電話保持開機,暢通狀態,以免快遞員不能及時聯系到你哦。


        七、到貨簽收時:

        在接收包裹前應該先檢查清楚東西再簽收,(收包裹前準備一把小刀,輕松割開).如發現商品缺少、配送有誤、貨物破損等問題并及時聯系我們(快遞單上有我們主管的電話)。因為您一旦簽收,然后發現問題再向快遞索賠成功的可能性為0,缺貨破損及時聯系,我們會聯系快遞公司給您解決。

        個別地方快遞公司得讓收件人先簽收再檢查,遇到這種情況的話,要注意啦,簽字前和快遞員說明好,要等你檢查好了以后才能讓快遞員離開哦。如遇貨有破損、數量不對等問題,讓快遞員在快遞單上注明就好(之后快遞公司通知我們)。對于貨物的損失,我們會全額賠付的。您收到包裹后有任何疑問都可以聯系解決。

         

        八、關于快遞慢,服務態度惡劣:

        這是一個網購中普遍的問題,快遞行業在我們國家處于一個起步發展期,各地區從業人員的素質高低不齊,所造成的服務優劣,實在無法控制(快遞公司不是我們開的,我們無法控制),請顧客能夠體諒。發貨之前顧客可以提醒我們盡可能使用自己滿意的快遞。

        有些時候快遞公司自身的一些原因,會導致比較長的時間收到,快遞公司不會承諾限時到達,這是也我們無法左右的!也請顧客能夠體諒!

         

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